プライバシーポリシー
最終更新日:2026年9月8日
1. 取得する情報
- 氏名、会社・主催者名、メールアドレス
- 契約、請求およびプラン情報
- イベント、券種、出演者、受付集計情報
- アクセスログ、端末情報、操作記録
2. 利用目的
サービス提供、本人確認、契約・請求管理、問い合わせ対応、障害対応、セキュリティ確保、機能改善のために利用します。
3. 決済情報
カード情報は決済事業者Stripeが管理し、当社サーバーではカード番号を保持しません。
4. 第三者提供・委託
法令に基づく場合を除き、本人の同意なく個人情報を第三者へ提供しません。サービス提供に必要な範囲で、サーバー、決済、メール等の事業者へ取り扱いを委託する場合があります。
5. 安全管理
アクセス制御、暗号化、ログ管理、バックアップ等の安全管理措置を講じます。
6. 保存期間
契約中および契約終了後1年間を目安に保存し、その後は法令上の保存義務または紛争対応上必要な情報を除き、順次削除または匿名化します。
7. 開示・訂正・削除
本人からの開示、訂正、利用停止、削除等の請求には、本人確認のうえ法令に従って対応します。
8. 問い合わせ窓口
Astle株式会社
マネジメント事業部
contact@astle.co.jp